Om een goed product op te zetten heb ik eerst bedoelingen, behoeften en wensen in kaart gebracht. Dit deed ik door uitgebreid contact met stakeholders vanuit de gemeente. Maar ook op bassis van persona's en gesprekken met verschillende inwoners van Antwerpen. De resultaten hiervan zijn bekend gemaakt aan de product owner en met zijn goedkeuring ben ik het daadwerkelijke ontwerpproces begonnen.

Kaarten zijn essentieel in een routeplanner. Maar kaarten zijn ook perfect om inzicht te bieden in de drukte in de stad, in de mobiliteit van (gecombineerde vormen van) vervoer. Ik bedacht de mobiliteitskaart als een functionaliteit waar mensen alles kunnen vinden om hun plannen te optimaliseren. Denk aan bushaltes of parkeerplaatsen in de buurt van een adres. Maar ook waar de lage-emissiezone ligt, welke parkeertarieven er zijn, waar wegwerken zijn en hoe de verkeerssituatie is. De routeplanner neemt zaken zoals verkeersdrukte zelf mee in haar voorstel voor een route van A naar B.

Voor het visueel ontwerp heb ik mij gebaseerd op de huisstijl van de Gemeente Antwerpen. Zij schrijft voor dat bepaalde kleuren, stijlen van foto's en bepaalde logo's gebruikt moeten worden op alle websites van de gemeente. Dat vond ik niet jammer. Want ik vind de kleurrijke en moderne, maar toch rustige stijl best mooi en professioneel over komen.